FAQ

Die wichtigsten Fragen direkt beantwortet.

Antworten zu Personalisierung, Upload, Bestellung, Zahlung und Sonderwünschen.

Wann ist der Shop richtig und wann die Projektanfrage

Der Shop ist für katalogisierte Produkte und klare Konfigurationen gedacht. Die Projektanfrage ist der richtige Weg für Kundenteile, Sondermaße, Serien oder unklare Motive.

Kann ich eigene Dateien hochladen

Ja. Du kannst PNG, JPG, PDF und SVG hochladen. Vor der Produktion prüfen wir Datei, Lesbarkeit und Material.

Gibt es Einzelstücke und größere Mengen

Ja. Einzelstücke kannst du direkt bestellen. Für größere Mengen, Vereine und Unternehmen erstellen wir ein Angebot.

Wie flexibel ist die Preislogik

Der Konfigurator rechnet Grundpreis plus Zusatzoptionen. Staffelpreise und Projektkonditionen werden je nach Produkt, Menge und Freigabe abgestimmt.

Ist ein Kundenkonto verpflichtend

Nein. Du kannst ohne Kundenkonto bestellen.